Arelek, à votre service !
Des solutions sécurité et domotique

Arelek propose tout un panel de solutions pour répondre aux besoins des professionnels et particuliers dans le domaine de la sécurité et de la domotique. Les services Arelek s’articulent autours des différentes étapes de votre projet : audit, conseil, installation, prise en main, maintenance et dépannage de vos systèmes de sécurité et domotique.

intro-nos-services-arelek

Audit et conseil Arelek…

Votre projet personnalisé à l’étude !

Arelek, un audit pour votre sécurité !

Arelek propose de réaliser un audit sécurité des lieux à protéger afin de vous présenter des solutions adaptées à vos besoins spécifiques, votre contexte environnemental et enveloppe budgétaire.

Chacun de vos projets est pour nous un projet unique, c’est pour cela qu’Arelek vous propose un audit personnalisé afin :

  • d’expertiser l’état de vos lieux (bureau, habitation) ;
  • de déterminer les zones de failles ou à risques ;
  • de définir les zones à protéger ;
  • de réaliser un plan d’implantation des détecteurs, alarmes, matériels ;
  • de vous conseiller sur le choix du matériel ;
  • de rappeler les bonnes pratiques ;
  • de réaliser un devis sur mesure.

Arelek peut également vous proposer un audit de solutions évolutives selon les niveaux et degrés de sécurité à atteindre.

nos-services-audit-conseil-securite-arelek

Arelek, un audit domotique !

Arelek propose de réaliser un audit domotique afin de vous présenter des solution pour transformer votre maison en habitation connectée, confortable, économique en consommation d’énergie et sécurisée.

Votre projet domotique requiert une attention et étude toute particulière car votre domicile et besoins sont personnels et unique. C’est pour cela qu’Arelek vous propose un audit domotique personnalisé afin :

  • de déterminer ensemble vos besoins domotiques selon votre environnement ;
  • et budget (automatiser des tâches répétitives, piloter ses équipements, mesurer sa consommation d’énergie, collecter des informations et programmer des actions) ;
  • de réaliser l’état des lieux de votre domicile ;
  • de préconiser les solutions domotiques adaptées à votre domicile ;
  • de rédiger un cahier des charges ;
  • de réaliser un devis sur mesure pour la mise en place des équipements.
nos-services-audit-conseil-domotique-arelek

A vous de choisir, d’acheter ou louer

Le matériel de sécurité installé par Arelek !

nos-services-location-achat-materiel-plan-ab-arelek

Achat ou location matériel sécurité ?

Chez Arelek, le matériel de sécurité installé est loué ou vendu au client selon ses besoins et convenance.

Les systèmes de sécurité que nous vous proposons d’acheter ou louer avec leur installation, ont tous été sélectionnés avec soin par Arelek, pour leur fiabilité et qualité technique :

  • la gamme Maester ;
  • la gamme Galaxie ;
  • la gamme DSC Power 1864 ;
  • la Sintony.

Maintenant, découvrez en détails, les formules d’achat et de location de matériels de sécurité d’Arelek (avec installation).

nos-services-location-achat-materiel-formules-arelek

Achat + Installation Sécurité

La prestation Achat + Installation Sécurité d’Arelek comprend :

  • Arelek, sélectionne et choisit le matériel le plus adapté au projet de sécurisation de vos locaux (bureau, domicile) ;
  • Arelek revend ensuite ce matériel de sécurité préconisé, au client ;
  • puis les techniciens sécurité Arelek réalisent l’installation.

Location + Installation + Maintenance

La prestation Location + Installation + Maintenance Sécurité d’Arelek comprend :

  • Arelek, sélectionne et choisit le matériel le plus adapté à votre projet de sécurisation de vos locaux (bureau, domicile) ;
  • Arelek, loue le matériel de sécurité préconisé au client ;
  • des techniciens sécurité Arelek réalisent l’installation ;
  • la maintenance du matériel installé est assurée par Arelek pendant toute la période du contrat établi.

Installation Sécurité, Domotique… et après…

Les techniciens Arelek oeuvrent pour votre confort et sécurité !

Arelek, installe vos équipements

Notre équipe de techniciens spécialisés vient installer à votre domicile ou entreprise le matériel de sécurité Arelek (revendu ou loué).

En ce qui concerne le matériel domotique, l’équipement installé est uniquement loué au client et ne peut être acheté.

Les techniciens Arelek suivent chacunes des consignes établies dans le plan d’implantation et cahier des charges du projet :

  • heures d’interventions planifiées avec vous ;
  • comportement discret et professionnel ;
  • installation du matériel préconisé en toute sécurité ;
  • mise en fonctionnement de vos équipements.
nos-services-installation-technicien-arelek

Précaution avant installation !

Aucun système de vidéo surveillance ne sera mis en fonctionnement par la société Arelek avant d’avoir été validée par la commission chargée de statuer sur cette demande (délai 3 mois).

En cas de souscription à une installation de vidéo surveillance, Arelek peut vous proposer une prestation afin d’effectuer ces démarches administratives.

Maintenance du matériel Arelek loué

La prestation de maintenance Arelek consiste à intervenir sur le site du client :

  • une fois par an, afin de contrôler et remplacer les piles et batteries nécessaires au bon fonctionnement de l’installation ;
  • à la demande, lors d’un dysfonctionnement.

L’option, support Technique

Quand le client est propriétaire du système de sécurité installé (achat du matériel Arelek), la maintenance du matériel n’est pas incluse.

Cependant, Arelek vous donne la possibilité de souscrire une prestation de support technique afin de vous aider en cas de problèmes sur votre matériel.

nos-services-installation-outils-arelek

Formation sur vos systèmes sécurité, domotique

Arelek vous accompagne dans vos premiers pas !

nos-services-formation-arelek

Prise en main équipements sécurité

Après chaque installation de système de sécurité, une formation rapide de prise en main du fonctionnement du système est proposé au client Arelek :

  • mise en service / arrêt ;
  • réglages de l’heure / date (si alarme) ;
  • modification / ajout de code(s) de sécurité.

Être formé sur ses outils domotique

Après chaque installation de système domotique, une formation de prise en main est proposée au client Arelek afin de l’initier au fonctionnement des outils :


  • commande (ouverture, fermeture, arrêt) de votre portail, porte de garage, et stores ;
  • box domotique (mise en service / arrêt, réglages de l’heure / date, modification / ajout de code(s) de sécurité) ;
  • commande box domotique (actions immédiates sur les équipement connectés à la box) ;
  • application installée sur votre ordinateur, tablette et smartphone afin de piloter vos divers équipements.

Le Service de dépannage urgent Arelek

Une intervention rapide et efficace

En cas d’urgence

Le service de dépannage Arelek propose deux prestations d’urgence en cas de problèmes sur vos systèmes de sécurité et domotique.

Urgence, 3 heures max !

Arelek vous propose d’intervenir très rapidement sur votre site (domicile, bureau) afin de résoudre votre problème de sécurité ou domotique :

  • arrivée maximum dans les trois heures qui suivent votre appel*

Urgence, 48 heures !

Arelek vous propose d’intervenir assez rapidement sur votre site (domicile, bureau) afin de résoudre votre problème de sécurité ou domotique :

  • dans les 48 heures qui suivent votre appel*

* Le déplacement de l’équipe de techniciens Arelek n’aura lieu qu’après réception du contrat signé.

nos-services-depannage-arelek